El Número de AFP Prima 2026 es uno de los datos más buscados por los afiliados que desean realizar consultas, solicitar información sobre nuevos aportes, verificar su cuenta individual o resolver dudas vinculadas al retiro de fondos. Durante el inicio del 2026, miles de personas han recurrido a los canales oficiales de atención, especialmente en el contexto del retiro AFP para rezagados, vigente hasta enero.
En esta nota te explicamos cómo comunicarte con AFP Prima desde Lima y provincias, cómo llamar desde tu celular, qué otras vías digitales existen y dónde consultar tu información previsional de forma segura.
¿Cuál es el Número de AFP Prima 2026 para atención al afiliado?
AFP Prima mantiene habilitados canales telefónicos oficiales para atender a sus afiliados en todo el país. Estos números permiten realizar consultas sobre aportes, estado de cuenta, retiro AFP, actualización de datos y orientación general.
Números de contacto oficiales de AFP Prima
- Línea directa en Lima: (01) 615-7272
Atención de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. - Línea gratuita para provincias: 0-801-18010
Disponible desde teléfonos fijos.
Estos números corresponden al Número de AFP Prima 2026 y son los únicos recomendados para recibir información confiable y evitar fraudes.
¿Cómo llamar a AFP Prima desde celular en 2026?
Una consulta frecuente es cómo llamar a AFP Prima desde celular. Si te encuentras en Lima, puedes marcar directamente el (01) 615-7272 desde tu teléfono móvil. En el caso de provincias, la línea 0-801-18010 funciona principalmente desde teléfonos fijos; si llamas desde celular, puede aplicarse la tarifa de tu operador.
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Antes de comunicarte, se recomienda tener a la mano tu DNI y datos básicos de afiliación para agilizar la atención.
Retiro AFP para rezagados: contexto clave en 2026
El aumento de consultas al Número de AFP Prima 2026 se da en medio del retiro AFP para rezagados, que se inició el jueves 4 de diciembre de 2025 y se extiende hasta el 16 de enero de 2026.
¿En qué consiste el retiro AFP para rezagados?
Se trata de una etapa extraordinaria que permite a los afiliados presentar su solicitud sin seguir el cronograma previo. Este mecanismo busca que ningún aportante quede fuera del proceso y que todos puedan acceder a sus fondos previsionales conforme a la normativa vigente.
Durante este periodo, la plataforma virtual de la Asociación de AFP recibe solicitudes de forma continua, manteniendo los mismos requisitos y procedimientos del periodo regular. La ampliación del plazo beneficia especialmente a quienes no pudieron realizar el trámite por motivos laborales, viajes, problemas técnicos o desinformación.
Las AFP, incluida Prima, han reiterado la importancia de ingresar únicamente a los enlaces oficiales para evitar estafas.
Número de WhatsApp de AFP Prima y canales digitales
Además del contacto telefónico, muchos afiliados consultan por el número de WhatsApp de AFP Prima. La administradora ofrece atención digital a través de su asistente virtual, disponible tanto en la App de Prima AFP como en su sitio web oficial.
Este canal permite:
- Resolver consultas frecuentes
- Obtener orientación sobre trámites
- Acceder a información general de la cuenta
Para gestiones más específicas, como nuevos aportes o rectificaciones, se recomienda complementar con la atención telefónica o el correo electrónico.
Mi cuenta AFP Prima: ¿cómo consultar aportes y saldo?
El acceso a mi cuenta AFP Prima es fundamental para revisar el historial de aportes, el saldo acumulado y los movimientos recientes. Los afiliados pueden ingresar a su cuenta a través de la web o la aplicación móvil de AFP Prima, usando su DNI y clave personal.
Otra alternativa segura es consultar la información previsional en el portal de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). Desde allí, el afiliado puede verificar su afiliación y fondos ingresando su documento de identidad en la sección AFP en línea.
AFP Prima en regiones: teléfonos y atención presencial
AFP Prima también cuenta con presencia en distintas ciudades del país, lo que facilita la atención descentralizada.
AFP Prima Arequipa
Los afiliados de la región sur pueden realizar consultas a través de los canales oficiales y, de ser necesario, acudir a las agencias autorizadas en la ciudad.
AFP Prima Trujillo teléfono
En el norte del país, los afiliados suelen buscar el AFP Prima Trujillo teléfono para orientación sobre aportes y trámites. La recomendación es utilizar el número nacional o los canales digitales, que centralizan la atención.
AFP Prima Chiclayo teléfono
De igual forma, quienes residen en Lambayeque y alrededores pueden realizar sus consultas mediante el AFP Prima Chiclayo teléfono, utilizando las líneas oficiales o la App.
Otras vías de contacto con AFP Prima
Además del Número de AFP Prima 2026, los afiliados pueden comunicarse mediante:
- Correo electrónico: servicios@prima.com.pe
- Asistente virtual: en la App y web de AFP Prima
- Redes sociales: mensajes directos en su página oficial de Facebook
Estos canales permiten resolver dudas generales y recibir orientación sobre los principales servicios.
Recomendaciones finales para los afiliados
Para una atención segura y eficiente, ten en cuenta lo siguiente:
- Usa solo el Número de AFP Prima 2026 y canales oficiales.
- Evita compartir datos personales en enlaces no verificados.
- Consulta primero tu información en mi cuenta AFP Prima.
- Realiza tus trámites dentro de los plazos establecidos.
El Número de AFP Prima 2026 es clave para mantenerte informado, gestionar nuevos aportes y resolver cualquier duda previsional. Utilizar los canales correctos te permitirá acceder a una atención confiable y oportuna.
